Condiciones de Compra y Despacho
Compras
Además de las garantías legales, ofrecemos cambios, devoluciones, anulaciones y retracto dentro de los plazos indicados en Cambios y Garantías. Para despachos fuera de Los Ángeles trabajamos con couriers externos (Starken / Chilexpress), que realizan 2 a 3 intentos de entrega; si no es posible concretar la entrega, se devuelve el total del dinero.
Condiciones de compra
El flujo de compra considera: (1) seleccionar el producto y agregarlo al carro; (2) aceptar los Términos y Condiciones; (3) iniciar sesión o comprar como invitado; (4) seleccionar tipo de despacho o retiro en tienda; (5) seleccionar medio de pago; (6) revisar la orden con descripción del producto, precio, costo de envío, fecha estimada de entrega y total; (7) recibir confirmación por correo con número de orden; (8) confirmación interna de disponibilidad y pago; (9) el contrato se perfecciona con la emisión de la boleta o factura, que se envía junto al pedido.
Despachos
El costo de envío se informa en el carro según destino, peso y volumen. Cobertura: Chile continental (excluye Isla de Pascua y territorio Antártico). Retiro en tienda gratis en Los Ángeles y entrega el mismo día en la comuna para pedidos confirmados antes de las 13:00. En eventos CYBER o de alta demanda los plazos pueden variar.